CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SOFTWARE CUiiCO TOOLS PARA ESTABLECIMIENTOS DE HOSTELERÍA
1. INTRODUCCIÓN CUiiCO y CUiiCO Tools son marcas propiedad exclusiva de ECOM COMERCIO ONLINE, S.L. (en adelante “CUiiCO ” o “La Herramienta ”)Establecimientos ” o “Establecimiento ”).
2. OBJETO Estas Condiciones Generales de Uso (“CGU”) establecen la base sobre la cual los Establecimientos ofrecen y venden sus productos y/o servicios a los clientes a través de la herramienta tecnológica desarrollada por CUiiCO Tools.
3. LA MISIÓN DE CUiiCO La herramienta software propiedad de CUiiCO permite crear una ficha comercial del establecimiento (en adelante “ficha”) del establecimiento donde aparezcan:
Los datos de contacto (dirección, teléfono, mail, número para recibir whatsapp), Los links a las redes sociales (si el establecimiento los tiene), Un mapa geolocalizando el establecimiento, Fotos y vídeos del establecimiento y su oferta gastronómica, El menú del día (si el establecimiento lo tiene), La carta general con tabla de alérgenos, Un motor de reservas sencillo desarrollado pro CUiiCO Tools. 4. LA MISIÓN DEL ESTABLECIMEINTO El Establecimiento auto gestionará su ficha e incluirá toda la información y el contenido que un cliente potencial necesite para tomar una decisión de compra, incluida cualquier información requerida por CUiiCO o por ley.
5. REQUISITOS PARA EL ALTA EN CUiiCO Para utilizar la plataforma, El Establecimiento deberá registrarse y abrir una cuenta, para lo cual facilitará información de contacto y de facturación que deberá ser completa y veraz.
Datos de contacto: nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, Datos de local: horario de apertura, información general del perfil de su empresa, información general de los productos. La información que incorpore para la creación de la cuenta deberá ser actualizada de manera que sea correcta y precisa en todo momento.
6. PRECIO Y FORMA DE PAGO POR EL USO DE LA PLATAFORMA El pago por el servicio que ofrece CUiiCO está bonificado para el establecimiento en tanto en cuanto el establecimiento pertenezca (o esté incluido) en alguna de las plataformas con las que CUiiCO Tools tenga convenio.
Los datos de contacto (dirección, teléfono, mail, whatsapp), Los links a las redes sociales (si el establecimiento los tiene), Un mapa geolocalizando el establecimiento, Fotos y vídeos del establecimiento y su oferta gastronómica, El menú del día (si el establecimiento lo tiene), La carta general con tabla de alérgenos, Un motor de reservas sencillo, Los servicios incluidos NO gratuitos son:
7. SERVICIO DE RESERVA DE MESA La Herramienta permite el servicio de reserva de mesa.
Atendida,
Idealmente, el Establecimiento marcará en cada una de las reservas si estas han sido atendidas, canceladas o no atendidas en base al siguiente criterio:
8. GARANTÍA LEGAL CUiiCO actúa como intermediario entre el Establecimiento y los clientes para la promoción y el servicio de reservas. En ningún caso será el responsable por reclamaciones relativas al estado de los productos o el servicio ofrecidos, ni niguna otra.
9. MARKETING DE CUiiCO El Establecimiento autoriza a CUiiCO a utilizar su nombre o cualquier material gráfico para publicitar la Herramienta en cualquier medio (sitio web, aplicación, revistas, periódicos, televisión, radio, etc.) con el objetivo de promocionar y atraer a Clientes y otros Establecimientos.
10. VIGENCIA Y RESCISIÓN Esta relación contractual entre CUiiCO y El Establecimiento entra en vigor en la fecha en que El Establecimiento se registra en CUiiCO para abrir su cuenta.
Cuando El Establecimiento hubiera incumplido estas CGU, Si CUiiCO determina que El Establecimiento expone a CUiiCO, al comprador o a otros Establecimientos a un riesgo inaceptable, Cuando El Establecimiento facilitara información falsa, incompleta, imprecisa o engañosa o participara en actividades fraudulentas o ilegales, Si El Establecimiento publica contenido ofensivo, dañino o que incite al odio, Si CUiiCO detectara sospechas de vulneración de seguridad en la cuenta del Establecimiento, incluidas sus claves de acceso, Si El Establecimiento incurre en prácticas ilegales o incompatibles con la legislación o normativa vigente, Si El Establecimiento infringe derechos intelectuales o industriales de terceras personas. CUiiCO no será responsable de las pérdidas y pasivos sufridos o incurridos por el Establecimiento como consecuencia del cierre por los motivos expuestos.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Los derechos de propiedad intelectual sobre todos los elementos del Software Clúster, incluyendo a título enunciativo no limitativo la tecnología, software, diseño y código fuente (todo ello denominado el “Contenido”) son de propiedad de CUiiCO. El Establecimiento reconoce los derechos de Propiedad Intelectual de CUiiCO sobre el Software.
12. COMUNICACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, El Establecimiento acepta que CUiiCO incorporará a su sistema de tratamiento los datos del Establecimiento y de su responsable, con la finalidad de atender los compromisos derivados de las presentes CGU. En cumplimiento con la normativa vigente, CUiiCO informa que tratará los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada y exacta y serán conservados durante la vigencia del acuerdo y el plazo legalmente establecido.
13. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD Exención de responsabilidad Indemnidad de CUiiCO
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO Toda controversia relacionada de alguna forma con el uso de la plataforma o con las CGU por alguna de las partes (CUiiCO, El Establecimiento o el Cliente) se regirá por la legislación española y se dirimirá en los tribunales de la ciudad de Madrid.
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